Retour à l'accueil
Fonctionnalités

Transformez vos avis en clients fidèles

Connexion, automatisation et analyse : découvrez comment Revna gère votre réputation Google du début à la fin, pendant que vous vous concentrez sur votre commerce.

Fonctionnalités principales

Chaque fonctionnalité, en détail

Réponse automatique

Réponse automatique

Activez l'autopilot : Revna publie automatiquement une réponse dès qu'un avis correspond à vos critères (note minimale, délai), sans intervention de votre part.

Règles de déclenchement personnalisables (note, délai)
Publication automatique ou brouillon à valider
Désactivable à tout moment
Rapport hebdomadaire

Rapport hebdomadaire

Chaque semaine, Revna vous envoie un résumé clair de votre réputation Google : évolution de la note, volume d'avis, temps de réponse moyen. De quoi piloter votre activité sans ouvrir le dashboard.

Résumé automatique envoyé par e-mail chaque semaine
Évolution de la note moyenne et du volume d'avis
Temps de réponse moyen de l'équipe
Suggestions de réponses IA

Suggestions de réponses IA

L'IA rédige une réponse personnalisée pour chaque avis, adaptée au ton de votre marque et au contenu du commentaire. Vous n'avez plus qu'à valider, modifier ou régénérer en un clic.

Brouillon généré automatiquement pour chaque avis
Tonalité personnalisable (professionnel, chaleureux, direct...)
Modification et régénération en un clic
Analyse des sentiments

Analyse des sentiments

Revna détecte automatiquement les thématiques qui reviennent dans vos avis (service, prix, ambiance...) et mesure le ressenti des clients sur chacune, pour savoir précisément où progresser.

Détection automatique des thématiques récurrentes
Score de satisfaction par thématique
Alerte dès qu'un sujet se dégrade
Insights & statistiques

Insights & statistiques

Suivez l'évolution de votre note, le volume d'avis collectés et votre taux de réponse dans un tableau de bord clair, avec des graphiques exportables pour partager vos résultats en interne.

Graphiques d'évolution sur 7j / 30j / 90j / 1 an
Taux de réponse et délai moyen
Export des données
Multi-établissements

Multi-établissements

Gérez toutes vos fiches Google Business Profile depuis un seul espace : basculez d'un établissement à l'autre en un clic, avec des statistiques consolidées ou détaillées par site.

Nombre d'établissements illimité selon le forfait
Bascule instantanée entre établissements
Vue consolidée ou détaillée par site
Alertes d'avis négatifs

Alertes d'avis négatifs

Dès qu'un avis 1 ou 2 étoiles arrive, Revna vous prévient immédiatement pour que vous puissiez réagir rapidement, avant que la situation ne s'envenime.

Notification instantanée sur les avis négatifs
Seuil de note personnalisable
Priorisation dans votre file d'attente

Sécurité & Fiabilité

Vos données sont entre de bonnes mains

Connexion officielle Google OAuth 2.0
Aucun mot de passe à partager : l'authentification passe entièrement par Google.
Données chiffrées
Vos informations sont chiffrées et hébergées de façon sécurisée (Supabase).
Vous gardez le contrôle
Validez chaque réponse avant publication, ou activez l'autopilot en toute confiance.
Conformité RGPD
Hébergement et traitement des données dans le respect du RGPD.

Prêt à mettre votre réputation Google en pilote automatique ?

Rejoignez les commerçants qui utilisent déjà Revna pour gagner du temps et transformer leurs avis en clients.